안녕하세요, 여러분! 혹시 매장에서 일하시거나 여러 사람이 함께 일하는 공간에서 일해보신 적 있으신가요? 저는 얼마 전까지만 해도 매장 오픈 준비로 정신없이 바쁠 때, 다른 직원과 소통하는 게 정말 쉽지 않더라고요. 일일이 목소리를 높여 불러야 하거나, 멀리 떨어진 곳에서는 손짓 발짓으로 겨우 의사소통을 해야 했죠. 그러다 보니 실수도 잦아지고, 서로 얼굴 붉히는 일도 가끔 생기더라고요. 정말이지 ‘소통’이 이렇게 어려운 문제일 줄이야, 다시 한번 깨달았답니다.
갑자기 훅 끼치는 손님에도 당황하지 않게 되었어요
그동안은 갑자기 손님이 몰려오거나, 급하게 필요한 물건을 전달해야 할 때면 정말 발 동동 구를 때가 많았어요. "저기요!" 하고 아무리 외쳐도 다른 손님 때문에 잘 들리지 않거나, 혹은 제 목소리가 닿지 않는 곳에 있는 동료에게 일일이 달려가야 했죠. 그런데 이 모토로라 초소형 워키토키를 사용하고 나서는 그런 걱정이 싹 사라졌어요.
손에 쏙 들어오는 이 작은 기기 덕분에, 저희 매장에서는 이제 누구든 어디에 있든 즉시 소통이 가능해졌어요. 예를 들어, 제가 계산대에서 바쁘게 손님을 응대하고 있을 때, 창고에 있는 동료에게 "OO 상품 재고 있는지 한번 봐줄 수 있어요?"라고 부탁하면, 정말 신기할 정도로 바로 답이 돌아오더라고요. 덕분에 손님 응대가 훨씬 빨라지고, 놓치는 주문이나 문의가 줄어든 건 물론이에요. 이전에는 "혹시 그거 어디 있는지 아세요?" 하고 묻느라 잠깐이라도 일손을 놓아야 했다면, 이제는 그냥 기기 버튼만 누르면 되니까 시간 낭비가 확 줄었답니다.
빗방울이 튀어도, 물 쏟아도 안심하고 쓸 수 있어요
제가 일하는 공간이 가끔 물을 쓸 일이 많거든요. 설거지를 하거나, 바닥을 청소할 때 말이죠. 사실 이런 환경에서는 전자기기 쓰기가 늘 조심스러웠어요. 혹시라도 물이 튈까 봐, 아니면 실수로 물을 엎지르기라도 할까 봐 늘 노심초사했거든요. 그런데 이 제품은 생활 방수가 된다고 하더라고요. 이걸 알고 나서부터는 정말 마음이 편해졌어요.
지난번에는 깜빡하고 손에 물기를 묻힌 채로 전화를 받듯이 이 기기를 들고 있었는데, 물방울이 튀어도 전혀 문제가 없었어요. 괜히 조심하느라 일 처리가 느려지거나, "아이고, 이거 망가지면 어떡하지?" 하고 걱정하는 일이 없어지니, 일 자체에 더 집중할 수 있게 되었답니다. 이 작은 방수 기능 하나가 제 마음의 불안감을 얼마나 덜어주었는지 몰라요.
쨍한 낮에도, 어두운 밤에도 선명하게 들려요
얼마 전에는 매장 문 닫고 정리할 때, 조명을 일부러 어둡게 하고 일한 적이 있었어요. 그때도 서로 필요한 물건이나 작업 상황을 이야기하는데, 목소리가 또렷하게 잘 들리는 거예요. 낮에 사람들이 북적거릴 때도 마찬가지고요. 외부 소음 때문에 대화가 끊기거나, 상대방 목소리가 작게 들려서 되묻는 일이 거의 사라졌어요. 선명하고 또렷한 음질 덕분에, 소음이 심한 환경에서도 서로의 말을 오해 없이 주고받을 수 있다는 게 정말 큰 장점인 것 같아요.
이 워키토키를 사용하면서 느낀 가장 큰 변화는 바로 ‘팀워크’가 눈에 띄게 좋아졌다는 거예요. 이전에는 각자 자기 일 하느라 바빴다면, 이제는 마치 한 몸처럼 움직이는 느낌이랄까요? 서로의 상황을 실시간으로 파악하고, 필요한 도움을 주고받는 것이 훨씬 수월해졌거든요. 덕분에 일의 효율성이 높아진 것은 물론이고, 동료들과의 사이도 더 돈독해진 것 같아요.
모토로라 업무용 생활무전기는 복잡한 설치나 설정 없이, 바로 꺼내서 쓸 수 있는 편리함으로 일상의 소통을 한층 부드럽게 만들어주는 아이템이에요. 더 나은 협업과 편안한 업무 환경을 꿈꾸는 분들께, 이 작은 기기가 선사하는 놀라운 변화를 꼭 경험해보시길 바라요.